- お客様個人に対して、ひとつのＩＤ番号を交付することで、お客様のパソコンから、直接『予約・変更・キャンセル』が可能です。またご予約内容・ご来場履歴もご確認頂けます。
- 「ユーザー登録」と「会員登録」は別物ですのでご注意下さい。
「ユーザー登録（無料）」：登録して頂くと、「予約・変更・キャンセル・予約内容の確認・イベント予約・食材予約・キャンセル待ち」が出来ます。尚、登録の際は、パソコンのアドレスが必要です。
「会員登録（有料）」：先行予約や割引等、様々な特典を受ける事が出来ます。
詳細・申し込みはこちら⇒ - お得な情報やお知らせを、ご希望のお客様へメルマガにて配信しております。
メルマガの受信設定は、ユーザ登録をする際に「受信する」「受信しない」をお選び頂けます。 - 20名以上でご利用予定の方は、団体扱いとなりますので、「団体予約案内」をご参照下さい。
- イベントのご予約は、開催同日の1ヵ月前からとなります（会員特典の先行予約は適用されません）。
ご予約・お問い合わせ時間〜2012シーズン〜
日程 |
〜4/24 |
4/25〜6/30 |
7/1〜8/31 |
9/1〜9/25 |
9/26〜3/31 |
営業時間 |
9：00〜17：00 |
9：00〜18：00 |
9：00〜19：00 |
9：00〜17：00 |
9：00〜17：00 |
定休日 |
水曜日 |
無休 |
水曜日 |
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特別営業 |
4/25(水)9:00〜18:00・10/3、10/10、11/21(水)9:00〜17:00 |
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特別休業 |
2013年1/1(火) |
||||
ご予約開始日
種別 |
オンライン予約の場合 （24時間） |
お電話の場合 （9時より） |
一般の方 |
3か月前の同日の午前0時〜 |
3か月前の同日の午前９時〜 |
ホワイトバッファロー会員 |
3か月前＋7日前の午前0時〜 |
3か月前＋7日前の午前９時〜 |
イーグル会員 |
3か月前＋１4日前の午前0時〜 |
3か月前＋１4日前の午前９時〜 |
【赤字は有料会員様となります。詳しくはこちら 】
EX:一般の方で8月14日〜2泊の予約を取りたい場合は、5月14日から開始となります。
EX:オンライン予約は電話予約に対して常に9時間先行しております。
キャンプ場 営業期間
通年営業
＊冬季は期間限定で営業致します。 詳細はこちら⇒
チェックイン・チェックアウト
種別 |
コテージ・キャビン・ティピ |
テントサイト |
チェックイン |
14：00 〜 20：00 |
13：00 〜 20：00 |
チェックアウト |
8：00 〜 11：00 |
8：00 〜 12：00 |
再入場 |
7:00 〜 22:00 |
|
管理棟・売店 |
8:00 〜 20:00 |
|
自動販売機 |
24時間（酒類 8:00 〜 23:00） |
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キャンセルポリシー
ご宿泊 |
デイキャンプ・BBQハウス |
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利用日の |
利用日の |
利用日当日 |
利用日前日 |
利用日当日 |
宿泊料の20% |
宿泊料の50% |
宿泊料の100% |
使用料の20% |
使用料の100% |
- キャンセル料は、上記表に基づき頂戴いたします。
※宿泊人数の増減ではチャージ発生しません。宿泊棟数・区画数が増減場合のみ発生します。 - ご利用当日に来られない場合は、キャンセルとみなします。
※郵送にて請求書をお送りします。 - 天候や災害、交通状況などで場内を閉鎖する場合、キャンセル料は発生いたしません。
（台風接近の場合、気象庁より統治が暴風警戒域に入ると予報が発表された時点よりキャンセル料は発生致しません）
※ご宿泊日の3日前19:00時点の発表に従って判断致します。 - 食材のキャンセル料はご利用日の4日前まで無料、3日前からは100%のキャンセル料がかかります
- イベントのキャンセル料は、開催当日のキャンセルのみ100%のキャンセル料がかかります。
- ご予約をキャンセルなさった場合のキャンセル料は、会員割引の適用外となります。
- キャンセルチャージ期間内での日程変更は、1回まで可能です（予約可能期間内で承ります）
※ただし、食材などをご予約頂いている場合は、変更期日に応じてチャージが発生致します。
